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Imprimir la etiqueta de devolución

Imprima y pegue firmemente la etiqueta de devolución suministrada en el exterior del paquete de devolución. A continuación, puede depositar el paquete en la oficina más cercana para su envío. La primera devolución de cada pedido es complementaria. Cualquier artículo en su estado original podrá ser devuelto íntegramente en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra. Para reducir los gastos de envío adicionales y disminuir el impacto medioambiental de las devoluciones múltiples, le recomendamos que agrupe los artículos que desee devolver. Asegúrese de enviar el paquete dentro de los 14 días siguientes a la presentación de su solicitud de devolución.

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Si su pedido es elegible para el Programa de Protección de Compra de Ozerty, le reenviaremos rápidamente su(s) artículo(s) a nuestro cargo. Recibirás una confirmación cuando se haya realizado el reenvío y nos aseguraremos de dar prioridad a tu paquete sobre otros pedidos para que lo recibas lo antes posible.